研修教室:ビジネスマナー
2023年6月15日、長野市の八十二別館で「ビジネスマナー」研修を開催しました。
ビジネスマナーの基本について自己の振り返りを行うと同時に、相手により一層『好感』を与えるマナーについて学んでいただきました。
感想
- 電話応対や敬語の使い方など、日常業務で使う知識を身につけることができた。
- 実務と結びつけて深く理解することができた。実際の場面で今後活用できる。
- 間違って対応していた部分やできていなかった部分が確認でき、見直す機会にできた。
- お茶の出し方等、実際に見て学ぶことができ、わかりやすかった。