対象
社員全般（基礎を学びたい方）
日程
| 開催日 | 時間 | 会場 |
|---|---|---|
| 2026年5月14日木曜日 | 13時から16時30分 | 上田：上田市勤労者福祉センター |
| 2026年7月1日水曜日 | 長野：八十二別館 | |
| 2026年8月24日月曜日 | 松本：松本商工会館 | |
| 2026年10月27日火曜日 | 長野：八十二別館 | |
| 2027年3月17日水曜日 | 松本：松本商工会館 |
受講料（税込）
マネジメント会員5,500円、一般会員8,800円、会員以外14,300円
- テキスト代を含む
お申し込み方法
- ご希望の日程をクリックしてお申し込みください。
- 開催前月までを目途に「請求書」を申込ご担当者様のメールアドレスにお送りいたします。
請求書記載の期日までに受講料をお振込みください。 - お取り消しの場合は前々日（土／日／祝日を除く）17時までにご連絡をお願いします。
それ以降は受講料をお返しできません。 - 「受講票」は発行しておりません。直接会場へお越しください。
- 同業種の方は受講をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
内容
- ビジネス電話のポイント
- 第一声の大切さ
- 好感を持たれる話し方・聴き方
- 電話応対の基本
・受け方・かけ方の基本
・取り次ぎ応対 - 電話応対実習（ロールプレイング）